> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.meeycrm.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.meeycrm.com/huong-dan-su-dung/quan-ly-khach-hang/kiem-tra-tuong-tac-voi-khach-hang.md).

# Kiểm tra tương tác với khách hàng Meey CRM

**Hệ thống lưu lại lịch sử tương tác với khách hàng vào thời điểm nào, ai là người tương tác, loại tương tác (*****gọi điện/nhắn tin/gặp mặt...)*****, hỗ trợ quản lý việc lịch sử làm việc với khách hàng của các thành viên trong nhóm.**

​👉 **Bước 1:** Tại màn hình khách hàng, **chọn khách hàng cần tra cứu tương tác**.

​👉 **Bước 2:** Màn hình chi tiết khách hàng hiện ra => Chọn mục "**Tương tác**".

​👉 **Bước 3: Xem lại lịch sử tương tác** của các thành viên với khách hàng.

<figure><img src="https://gblobscdn.gitbook.com/assets%2F-MZvrZbIcHmUP81BjVK_%2F-MaDr308iZat4PjHFCD-%2F-MaDssvj04OMNWBsyEvv%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=56c54d0e-814d-4c2c-b98e-24dbfcd4bbc1" alt="Màn hình lưu lại các tương tác với khách hàng"><figcaption><p>Hình 1: Màn hình lưu lại các tương tác với khách hàng</p></figcaption></figure>