> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.meeycrm.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.meeycrm.com/huong-dan-su-dung/quan-ly-cong-viec/quan-ly-lich-hen.md).

# Quản lý lịch hẹn Meey CRM

### 1. Hướng dẫn thêm mới lịch hẹn

:point\_right: **Bước 1:** Tại màn hình trang chủ nhóm, chọn mục **Công việc** => Tiếp tục chọn mục **Lịch hẹn**. Nhấp vào dấu **"+"** tại chân màn hình để thêm mới lịch hẹn**.**

<figure><img src="/files/-Ma40mE_pT86MlHrgMHV" alt="Nhấp vào dấu &#x22;+&#x22; để thêm mới lịch hẹn"><figcaption><p>Hình 1: Nhấp vào dấu "+" để thêm mới lịch hẹn</p></figcaption></figure>

:point\_right: **Bước 2:** Tại màn hình Thêm mới lịch hẹn, nhập các thông tin cần thiết như: loại tương tác, thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc, tiêu đề (bắt buộc), nội dung, trạng thái, người phụ trách, mức độ ưu tiên và **đặt nhắc hẹn** (nếu muốn).&#x20;

<figure><img src="/files/-Ma41_NPKncrOwtVAljc" alt="Màn hình Thêm lịch hẹn mới "><figcaption><p>Hình 2: Màn hình Thêm lịch hẹn mới </p></figcaption></figure>

:point\_right: **Bước 3:** Lưu lại thông tin vừa thêm mớ&#x69;**.** Phần thông tin lịch hẹn sẽ được hiển thị trên giao diện của mà hình Quản lý công việc - mục **Lịch hẹn**.

<figure><img src="/files/-Ma41jYZY3OnkxNPedD4" alt="Màn hình quản lý công việc"><figcaption><p>Hình 3: Màn hình quản lý công việc</p></figcaption></figure>

### 2. Chỉnh sửa/xóa lịch hẹn

* [x] **Lưu ý**: bạn chỉ có thể **sửa/xóa lịch hẹn** do chính bạn tạo hoặc các lịch hẹn bạn được giao phụ trách & được phân quyền xóa/chỉnh sửa.

:person\_tipping\_hand:Để **SỬA** lịch hẹn, nhấp vào lịch hẹn của bạn quản lý, khi màn hình chi tiết lịch hẹn hiện ra, chọn nút **"Sửa"** nằm tại góc trên cùng bên phải màn hình.

:person\_tipping\_hand:Để **XÓA** các đầu việc, nhấp vào đầu việc của bạn và kéo từ phải sang trái, khi thấy biểu tượng thùng rác hiện ra thì nhấp vào để xóa.

<figure><img src="/files/-Ma438iuNz37rG_V8VYr" alt="Chỉnh sửa/xóa lịch hẹn"><figcaption><p>Hình 4: Chỉnh sửa/xóa lịch hẹn</p></figcaption></figure>

### 3. Quản lý lịch hẹn

Trong danh mục quản lý Lịch hẹn, hệ thống phân chia lịch hẹn thành "**lịch hẹn đã qua**" và "**lịch hẹn sắp diễn ra**" để thuận tiện quản lý.

* **Lịch hẹn sắp diễn ra**: danh sách các lịch hẹn diễn ra trong thời gian sắp tới.

<figure><img src="/files/-MkefgQ59y4rHrfN-8-S" alt="Màn hình lịch hẹn sắp diễn ra"><figcaption><p>Hình 5: Màn hình lịch hẹn sắp diễn ra</p></figcaption></figure>

* **Lịch hẹn đã qua**: danh sách các lịch hẹn đã quá thời gian kết thúc sẽ được chuyển sang danh mục lịch hẹn "đã qua".

<figure><img src="/files/-MkefpBbY1pYJOOrAI9X" alt="Màn hình lịch hẹn đã qua"><figcaption><p>Hình 6: Màn hình lịch hẹn đã qua</p></figcaption></figure>

### 4. Lọc/tìm kiếm lịch hẹn

#### Để LỌC lịch hẹn, cần làm theo các bước như sau:

**Bước 1**: Tại màn hình **Quản lý công việc**, chọn biểu tượng hình phễu lọc ở cạnh thanh tìm kiếm.

<figure><img src="/files/-Mkei-afVPlNrMjzuuJd" alt="Màn hình quản lý công việc"><figcaption><p>Hình 7: Màn hình quản lý công việc</p></figcaption></figure>

**Bước 2**: Tại màn hình **Lọc lịch hẹn**, chọn trường "**Loại tượng tác**".

<figure><img src="/files/-Mkeixv78yHkO_fqzyyY" alt="Màn hình lọc lịch hẹn"><figcaption><p>Hình 8: Màn hình lọc lịch hẹn</p></figcaption></figure>

**Bước 3**: Tại màn hình **Loại tương tác**, chọn tương tác mà bạn muốn lọc, sau đó nhấn "**Áp dụng**".

**Lưu ý**: bạn có thể chọn nhiều hơn 1 tương tác.

<figure><img src="/files/-MkejEgvYmfA5xq37zVb" alt="Màn hình loại tương tác"><figcaption><p>Hình 9: Màn hình loại tương tác</p></figcaption></figure>

**Bước 4**: Tại màn hình **Lọc lịch hẹn**, tiếp tục chọn "**Người phụ trách**".

<figure><img src="/files/-MkekO1HY6jzyf-IV6OH" alt="Màn hình lọc lịch hẹn"><figcaption><p>Hình 10: Màn hình lọc lịch hẹn</p></figcaption></figure>

**Bước 5**: Chọn người phụ trách để lọc thông tin, sau đó nhấn "**Áp dụng**".

**Lưu ý**: Bạn có thể chọn nhiều hơn 1 người.

<figure><img src="/files/-Mkekd4i1AVpWKGSBuA6" alt="Màn hình người phụ trách "><figcaption><p>Hình 11: Màn hình người phụ trách </p></figcaption></figure>

**Bước 6**: Kiểm tra lại lựa chọn ở 2 trường thông tin, sau đó nhấn "**Xem kết quả**".

<figure><img src="/files/-Mkel0kIWkskdqzKOcVl" alt="Màn hình lọc lịch hẹn"><figcaption><p>Hình 12: Màn hình lọc lịch hẹn</p></figcaption></figure>

**Bước 7**: Thao tác đã hoàn thành, trên màn hình xuất hiện các lịch hẹn dựa trên thông tin lọc bạn đã lựa chọn.

<figure><img src="/files/-MkelLjhi-CQ8FfwKz7B" alt="Màn hình tab lịch hẹn"><figcaption><p>Hình 13: Màn hình tab lịch hẹn</p></figcaption></figure>

#### Để TÌM KIẾM lịch hẹn, bao gồm lịch hẹn "Sắp diễn ra" hay "Đã qua", bạn cần làm theo các bước sau:

**Bước 1**: Tại màn hình Quản lý công việc, nhấn vào thanh "**Tìm kiếm lịch hẹn**".

<figure><img src="/files/-MkfICs21Q3BdQ3oUtJ6" alt="Màn hình quản lý công việc"><figcaption><p>Hình 14: Màn hình quản lý công việc</p></figcaption></figure>

**Bước 2**: Đánh từ khóa liên quan đến lịch hẹn bạn cần và nhấn "**Tìm**".

*Ví dụ: Láng.*

<figure><img src="/files/-MkfILeDKIhoXz_EU1hX" alt="Màn hình quản lý công việc"><figcaption><p>Hình 15: Màn hình quản lý công việc</p></figcaption></figure>

**Bước 3**: Thao tác hoàn thành, lịch hẹn liên quan đến từ khóa bạn tìm kiếm hiện lên trên màn hình mục lịch hẹn.

<figure><img src="/files/-MkfIep4EzaBRZPx5KAG" alt="Màn hình quản lý công việc"><figcaption><p>Hình 16: Màn hình quản lý công việc</p></figcaption></figure>